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2023 – The year to deploy Machine Learning and AI in your data center?

2023 – The year to deploy Machine Learning and AI in your data center? Can you use Machine Learning and AI to balance the impossible – increased data center workloads v energy reduction / ESG targets? Today’s data centers face a challenge that, initially, looks like it’s almost impossible to resolve. Operations have never been busier, and analyst projections suggest workload levels are only going to increase over the next five years – with some projecting compound annual growth rates of as much as 21% through 2025. At the same time, critical facilities such as data centers are coming under increased pressure to reduce energy consumption – particularly as the reality of corporate ESG programmes and net zero commitments start to bite. Download this White Paper to explain the options

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Accelerating AI Modernization with Data Infrastructure

Accelerating AI Modernization with Data Infrastructure In this whitepaper, IDC outlines the importance of modernizing your storage infrastructure as you move toward generating business value from your AI initiatives. Learn: The myths and must-haves of AI data infrastructure Why legacy storage won’t meet data demands at scale How IBM Storage enables AI at scale in a hybrid cloud Download this paper and learn how to choose the right storage solutions for your AI initiatives.

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Das KI-gestützte Contact Center

Das KI-gestützte Contact Center Künstliche Intelligenz (KI) verändert unsere Welt. Von lebensrettenden medizinischen Dienstleistungen bis hin zu zwischenmenschlichen Verbindungen – die vielen Vorteile der angewandten KI rücken erst nach und nach ins Bewusstsein. KI ermöglicht kontinuierliche, personalisierte Interaktionen in großem Maßstab über die gesamte Customer Journey hinweg und verbessert so die Kunden- und Mitarbeitererfahrung, Effizienz, Umsatzgenerierung und Gesamtleistung des Unternehmens. Laden Sie dieses E-Book herunter und erfahren Sie, wie Genesys AI Ihrem Call Center folgendes ermöglicht: Verbesserung der Customer Experience durch konsistente und gleichzeitige Interaktion über alle Kanäle hinweg Steigern Sie die Effizienz interner Prozesse, indem Sie mit einem vollständig integrierten System über ein gemeinsames Data Layer arbeiten Steigern Sie Umsatzchancen, indem Sie Leads erfassen und qualifizieren sowie Ihre besten Ressourcen einsetzen, um diese angemessen zu unterstützen Steigern Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter und gleichen Sie die Ergebnisse mit jedem Mitarbeiter ab, um die beste Ressource für jede Kundeninteraktion zuzuweisen

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